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LOS CABOS, Baja California Sur.- Trabajadores del OOMSAPASLC recibieron un curso de capacitación sobre la operación de los 10 manuales de procedimientos que dan claridad y certidumbre jurídica a los servicios que se brindan a los usuarios del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Fueron la titular y Coordinador de Asuntos Jurídicos Silvia Ceseña Salazar y Daniel del Río Castillo, respectivamente, quienes impartieron el curso de capacitación al personal de Comercialización de La Ribera, Miraflores, Santiago, Cabo San Lucas y San José del Cabo, quienes durante el evento también hicieron una serie de preguntas y aportaron ideas para enriquecer los documentos.
El director de Comercialización del Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Los Cabos, Wilfredo García Gaxiola, reconoció que los 10 manuales fortalecen las acciones de la administración municipal que encabeza José Antonio Agundez Montaño, pues mejoran los procedimientos para la prestación de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Los más de 100 trabajadores del OOMSAPASLC, conocieron de manera puntual cada uno de los documentos, entre ellos el Manual de Compras, el Manual del Procedimiento Sancionador, el Manual para el Otorgamiento de Factibilidad y Expedición de Contrato, el Manual de Baja Definitiva de Toma, el Manual de Cambio de Nombre y Corrección de Datos, el Manual de Cambio de Toma, el Manual de Cambio de Uso y Medidor, el Manual de Modificaciones en la Facturación, el Manual de Toma de Lecturas y el Manual de Procedimientos para el Seguimiento de Observaciones Reportadas por Lecturistas e Inspectores.
Del Río Castillo explicó que con la aplicación de los manuales se cumplen las políticas de calidad y eficiencia del OOMSAPASLC, en donde tanto el personal de campo como administrativo tienen el conocimiento para ejecutar de una manera más eficaz los procedimientos llevados día a día dentro de la institución.
